医院名称：河南中医学院第一附属医院

就诊流程

欢迎您来到我院就医，为了维护良好的医疗秩序，更好为您提供医疗服务，现将门诊就诊须知介绍如下：

一、预约挂号的形式：

1.电话预约：96129(省内)0371-96129(省外);工作时间：08:00--12:00，下午14:30--17:30(冬季)，15:00--18:00(夏季)

2.医院官方网站(河南中医药大学第一附属医院官网)预约;

3.河南省预约挂号平台118114网络预约或118114按9，进行电话预约;

4.关注医院微信公众号“河南中医药大学第一附属医院”、支付宝生活号“河南中医药大学第一附属医院”进行预约。

5.健康160预约。预约电话：400-11-91160(服务时间：周一至周五8:00-21:00点)网络预约：网址：http://zz.91160.com/或http://www.91160.com/。或关注就医160微信公众号:“A91160” 或下载“就医160”APP即可。

6.健康之路预约。网址：http:// www.yihu.com/或下载“健康之路”APP(m.yihu.cn)即可。

7.医生工作站：诊间预约。当次就诊结束直接在医生站预约下次复诊时间。

8.现场预约。在医院门诊大厅综合服务台或者门诊自助服务机进行现场预约。

取号时间：

预约就诊当天，在预约就诊时间段前15分钟取号，过时取消。

取号地点：在医院各区域自助机上选择“预约取号”或在各楼层分诊台取号。(医院官方微信公众号预约号源无需取号)

当日挂号

关注医院官方微信公众号进行线上挂号。

门诊大厅各个自助机或分诊台挂号。

温馨提示：

1、医院门诊实施“预约优先就诊”原则。预约系统目前只提供第2-7天内的预约挂号，每天预约号的放号时间为上午6:00开始。预约成功后请按时就诊，爽约3次将冻结预约服务。

2、预约挂号采用实名制，请务必提供真实身份信息及有效联系方式(以便于在医生出诊信息变更时能联系到您);官网预约时请先注册为会员并登录，按流程进行预约。

3、门诊实行预约分时段就诊，所有患者全部按时段预约就诊。按预约挂号顺序叫号，一人一诊，仅老幼体弱者可有一名陪同人员。

4、为防止黄牛刷号，各预约平台均放有号源，患者可以通过各种途经预约挂号，一个途径约完，可以选择另外的途径预约。我院部分专家的预约号源有限可能会导致预约不成功，您可选择同专业的其他专家。

5、我院预约挂号不收任何手续费，请按正规途径预约，以免上当受骗。

6、如不能按时取号将视为自动放弃。医院有权将退约名额继续挂出。

7、如有疑问，请拨打咨询电话：0371-96129、66245034或在门诊楼一层咨询台咨询。

二、初诊/复诊病员怎么挂号就诊?

答：初次/首次就诊患者：

1)有身份证的患者，可以凭二代身份证到门诊自助机或者挂号收费窗口直接办理就诊诊疗卡，挂号，就诊。

2)无身份证或没有携带身份证的患者可至门诊大厅诊疗卡信息填写处填写身份信息后，携单子至挂号窗口办理诊疗卡、挂号，就诊。

复诊患者：1)携带诊疗卡直接到自助机或挂号窗口完成挂号、就诊。2)没有携带诊疗卡的患者需同初诊患者就诊流程。

预约就诊患者：没有诊疗卡的同首次/初次就诊，到挂号窗口或自助机按时间取预约号、就诊。有诊疗卡的患者同复诊，携诊疗卡在自助机或挂号窗口预约取号、就诊。

三、请免费领取《门诊病历本》，并填写封面上的姓名、性别、年龄、地址等一般项目。如有不便，可到咨询台填写。优诊病人请到新门诊楼一楼干部保健门诊办理就诊手续。就诊时请按挂号顺序就诊并妥善保管好自己的贵重物品，以免造成不必要的损失。

四、门诊收费：在门诊楼和2号楼1楼收费窗口、门诊各区域的自助机完成支付。关注医院的微信公众号、支付宝生活号可以在线上支付。

五、抽血、化验：新门诊5楼B区检验科(急诊在二号楼急诊化验室，儿科在2号楼化验室)。

六、取药：在门诊楼一楼，一号楼一楼，二号楼一楼取药大厅，按单子地点取药。如需邮递医院提供药品的代煎及快递服务。

七、各种检查结果报告单查取方法：

检验科检验结果可在新门诊1楼、5楼及2号楼1楼各区域的自助化验单打印机打印。超过3天需在新门诊1楼大厅综合服务区打印。

心电图、肌电图、脑电图;彩超、B超、胃、肠镜，放射、病理、核医学等部门的检查结果报告单请到各检查科室领取。

八、发热病人请到发热预检门诊就诊，腹泻病人请到肠道预检门诊就诊。

九、请勿将宠物带入门诊区域，以防止交叉感染。